Politique d'annulation de l'Atelier des Anges

RESERVATION : Il vous sera demandé pour tout soin supérieur ou égal à 49€, 30% d’acompte au moment de la réservation.


RENDEZ VOUS : Nous vous invitons à vous présenter 5 minutes avant le début de vos soins.

DUREE DES SOINS : la durée des soins est estimative, comprend la notion de déshabillage, habillage, douche, installation balnéo ou autre.

SOINS ENFANTS : Les soins ne seront pas pratiqués sur les mineurs de moins de 16 ans sans la présence d’un parent en cabine. Les praticiennes se réservent le droit d’adapter et d’orienter les soins en fonction de l’âge.

MASSAGES : Ce sont des soins de bien-être et de relaxation non thérapeutiques, non médicalisés.

SANTÉ : Merci de nous aviser en cas de problèmes médicaux particuliers (allergies, blessures, problèmes circulatoires...) ou si vous êtes enceinte ! Certains soins pourraient vous être déconseillés.

RETARD : Afin de ne pas perturber les autres soins planifiés, la durée de votre soin pourra être écourté voir annulé, sans aucune réduction de prix !

ANNULATION OU REPORT DE RDV : Pour toute annulation ou report de RDV,

• moins de 72h à l’avance, l’acompte ne sera pas remboursé
• moins de 48h à l’avance, la prestation sera due en totalité, les RDV « Bons Cadeaux » seront perdus ! Exception en cas de présentation d’un justificatif médical.

BONS CADEAUX : Ils sont nominatifs et valables 6 mois. En cas de non-présentation du bon cadeau, l’institut se réserve le droit de ne pas effectuer la prestation.

FORFAITS & CURES : Ils ne sont pas dissociables et ne peuvent être modifiés. Ils sont nominatifs. Concernant les cures et ce, afin d’optimiser l’efficacité, les séances doivent être réalisées à raison de 2 séances par semaine. Tout RDV non annulé 48h à l’avance, sera décompté à moins d’un justificatif médical.

VENTE DE PRODUITS : Ils ne sont ni repris, ni échangés.

REGLES DE VIE : Pour respecter la quiétude des lieux, et l’ensemble de notre clientèle, nous vous invitons à :

• Mettre votre téléphone portable sur silencieux
• Ne pas parler fort dans l’enceinte de l’établissement
• Pour tous les soins corps, nous vous invitons à prendre une douche avant votre RDV, et à n’appliquer aucun produit cosmétique comme déodorant, maquillage, crème visage ou corps.
• Il est interdit de fumer

 

Au plaisir de vous recevoir, L’Equipe de L’Atelier des Anges